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RECOGIDA DE INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal es información sobre usted que le identifica como individuo, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

Recogemos la información que usted nos proporciona voluntariamente a través de las respuestas a las encuestas, las funciones de búsqueda, los cuestionarios, los comentarios, los formularios «Cuente su historia» y similares. En algunos de nuestros sitios, ofrecemos herramientas de evaluación de la salud que le piden que proporcione información de autoevaluación. También podemos pedirle que proporcione información adicional, como su dirección de correo electrónico, si desea obtener servicios o información adicionales, participar en un concurso o resolver quejas o dudas.

¿CÓMO UTILIZA LA EMPRESA LA INFORMACIÓN RECOPILADA SOBRE LOS VISITANTES EN LÍNEA?

Antes de enviarnos cualquier información personal, tenga en cuenta que cualquier información recopilada en nuestros Sitios puede ser utilizada en conjunto para la investigación y el desarrollo relacionados con nuestros Sitios y/o para el desarrollo futuro del sitio y, si nos lo pide, para enviarle materiales promocionales. En particular, podemos utilizar la información recopilada sobre usted para los siguientes fines: controlar el interés en nuestra gama de productos y ayudarnos a adaptar el contenido de nuestros Sitios a sus necesidades mediante la recopilación de información sobre sus preferencias a través del seguimiento de los patrones de visualización de las páginas en nuestros Sitios; para crear un perfil relacionado con usted con el fin de mostrarle el contenido que podría ser de su interés y mostrar el contenido de acuerdo con sus preferencias; y, en circunstancias en las que ha indicado que desea recibir información adicional, para enviarle información sobre nosotros y material promocional sobre nuestros productos junto con detalles de cualquier oferta que podamos tener disponible de vez en cuando.

OFERTAS PROMOCIONALES E INFORMATIVAS

Con el permiso de un visitante en línea, la información enviada en el momento del registro o del envío puede ser utilizada con fines de marketing y promoción por Grey-box, siempre que se avise de este hecho en línea. Si un visitante se opone a dicho uso por cualquier motivo, puede impedirlo, ya sea solicitándolo por correo electrónico o modificando la información de registro proporcionada. Grey-box realiza esfuerzos razonables para mantener la información de los visitantes en un entorno seguro. Si ha enviado información personal y quiere cambiarla o excluirse, póngase en contacto con nosotros como se describe a continuación.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Grey-box no revelará la información personal que usted proporcione en sus Sitios a ningún tercero que no sea un agente de la Compañía, excepto: i) de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, o ii) para cumplir con requisitos legales, como una ley, un reglamento, una orden judicial o una citación, y/o iii) si usted está informando de un evento adverso/efecto secundario, en cuyo caso Grey-box puede estar obligado a revelar dicha información a organismos tales como, pero no limitado a, las autoridades reguladoras canadienses y/o internacionales. Tenga en cuenta que cualquiera de estas divulgaciones puede implicar el almacenamiento o el procesamiento de información personal fuera de Canadá y, por lo tanto, puede estar sujeto a leyes de privacidad diferentes a las aplicables en Canadá, incluidas las leyes que requieren la divulgación de información personal a las autoridades gubernamentales en circunstancias diferentes a las que se aplican en Canadá.

COOKIES

Grey-box, al igual que muchos operadores de sitios web, puede utilizar en sus sitios una tecnología estándar denominada «cookies». Las cookies son pequeños archivos de datos que se descargan en su ordenador cuando visita un determinado sitio web. Puede deshabilitar las cookies desactivándolas en su navegador; sin embargo, es posible que algunas áreas de los Sitios no funcionen correctamente si lo hace.

PROTECCIÓN DE LOS NIÑOS EN LÍNEA

Grey-box considera que la protección de la privacidad de los niños, especialmente en línea, es de suma importancia. No recopilamos ni solicitamos conscientemente información personal de niños, ni les permitimos que se registren como usuarios o que soliciten información a través de nuestros Sitios o líneas de información de búsqueda de ayuda.

CONDICIONES ADICIONALES PARA DETERMINADOS SITIOS WEB

La siguiente información adicional se aplica a nuestros Sitios que requieren registro. Por lo general, no se le pide que proporcione información personal como condición para utilizar nuestros Sitios, excepto cuando sea necesario para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. Sin embargo, algunos de nuestros Sitios están restringidos a ciertas personas, como los profesionales de la salud o nuestros pacientes de medicamentos recetados, y podemos requerir a estas personas que se registren al entrar proporcionándonos cierta información.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN:

Nuestro compromiso con la seguridad

Hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente la información que recopilamos en línea. Grey-box aplica salvaguardias de seguridad adecuadas a la sensibilidad de la información, como conservar la información en instalaciones seguras y hacer que la información personal sólo sea accesible a los empleados autorizados en función de la necesidad de conocerla.

Almacenamiento de la información:

La información personal que usted comparte con nosotros se almacena en los servidores de nuestra base de datos en los centros de datos de la empresa (en cualquier país en el que se encuentren), o se aloja en terceros que han firmado acuerdos con nosotros que les obligan a respetar nuestra política de privacidad.

CAMBIO DE POLÍTICA:

Si modificamos nuestra política de privacidad, los cambios se publicarán en esta página de nuestro sitio para que siempre esté informado de la información que recopilamos sobre usted, cómo la utilizamos y las circunstancias en las que podemos revelarla.

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